Uma pesquisa realizada pelo instituto Pew Internet revela a transformação provocada pela internet e pelo celular no mundo do trabalho. Entre os funcionários americanos entrevistados, 80% disseram que essas tecnologias melhoraram a execução de suas atividades profissionais e 73% afirmaram que houve um incremento na troca de idéias com os colegas.
Ao mesmo tempo, apontam conseqüências negativas. Para quase metade dos entrevistados, esses meios de comunicação fizeram com que passassem a trabalhar um número maior de horas (46%), tornaram o trabalho mais estressante (49%) e fizeram com que ficasse muito mais difícil se desligar dos problemas profissionais ao chegar em casa e durante os fins-de-semana (49%).
Os usuários de Blackberries e de outros smartphones são o grupo mais afetado - 63% dizem que esses aparelhos aumentaram a demanda de trabalho e 30% que “aumentaram muito” essa demanda.